Datalogic得利捷助力制造商窘境：貼錯產品標簽影響利潤！

最近，《包裝世界》雜志與Datalogic得利捷和Digimarc聯合進行的一項調查顯示，每年有超過80%的制造商因貼錯產品標簽而導致成本上升和出現浪費現象。

成本上升并不只是因為退貨增多，貼錯標簽還會影響生產。調查顯示，有52%的制造商會因為貼錯產品標簽導致關閉生產線，其中26%的制造商每周出現一次或者多次這類情況。令人驚訝的是，有30%的制造商表示，在他們的最終產品中，多達10%的產品在出廠時貼錯了標簽。貼錯產品標簽不僅會在企業內部造成問題，還會損害客戶關系，后果十分嚴重。

制造商和消費者依靠包裝標簽來實現可追溯性，以確保高效生產、交貨周期和產品安全，而貼錯標簽紙的產品每年會給行業造成數億美元的損失。如果貼錯標簽的產品在企業內部被發現，不僅生產會因此中斷，產品往往也會做報廢處理，造成浪費。如果這些問題商品到達零售商和消費者手中，則業務關系和客戶忠誠度的惡化還會增加損失。在某些情況下，成本高昂的召回行動可能會引發媒體報道、監管部門的罰款和潛在的訴訟風險。而實施基于視覺系統和水印技術的追溯解決方案，幾乎可以化解所有難題。

全球供應鏈是一種規范，廣泛應用于汽車零部件、快速消費品（CPG）、日用品等各行各業的產品。原材料在第一個國家生產，在第二個國家制造或加工，然后在第三個國家包裝分銷。在整個供應鏈中，無論制造商、分銷商和零售商處于哪里，他們都必須準確地對產品進行追溯。

如果制造商能夠在整個供應鏈中準確跟蹤和驗證每種產品，那么他們就能從其強大的可追溯性中獲益。在當今數據主導的世界中，準確而透明的可追溯性是一項競爭和戰略優勢。然而，最近的調查顯示，檢查方式和可追溯性并不盡如人意：

67%的制造商僅手動檢查某些批次，不會檢查所有產品
令人驚訝的是，12%的制造商根本不檢查標簽的準確性

只有很小部分接受調查的制造商（17%）使用在線讀碼設備來驗證所有貼標產品。由于大多數制造企業都是小企業，因此貼錯產品標簽對這些企業會產生重大影響。美國人口普查局對美國企業進行了調查，結果顯示：在2016年，98.5%的制造業公司是小型企業；而在這些企業中，有75%的員工不足20人。貼錯產品標簽造成的收入損失、浪費、零售商聲譽受損、消費者信心喪失等一系列后果可能會導致企業倒閉。

由于了解貼錯產品標簽紙帶給企業的風險，部分制造商已承諾將可追溯性納入其戰略計劃。零售商希望限制相關的責任和減少庫存成本，減輕由此而帶來的巨大壓力。為此，他們正在迅速采取行動，部署全渠道配送，使供應鏈具有端到端的可追溯性。做不到這一點的制造商將會被時代拋棄。

與此同時，由于消費者越來越渴望了解數據，所以他們的要求也變得越來越高。消費者希望盡可能多地了解自己所購買的產品情況：產品來源、生產時間、產品的優秀使用方式等等。制造商發現，他們可以利用消費者關注的數據來建立需求。向消費者提供更多的產品數據有助于直接與消費者共同打造品牌，提升銷量。